Оплата и возврат

Дата последнего обновления: 1 января 2024 года

1. Способы оплаты

ТОО «LegalAid Consulting» (БИН 190540028713) принимает оплату следующими способами:

  • Kaspi перевод — перевод на Kaspi Gold по номеру телефона +7 (776) 215-48-93
  • Банковские карты — Visa, Mastercard через безопасный платёжный шлюз
  • Банковский перевод — по реквизитам Компании (для юридических лиц)

После получения оплаты вы получите подтверждение на указанный email и акт об оказании услуг.

2. Стоимость услуг

Актуальная стоимость юридических услуг:

  • Консультация — от 25 000 ₸
  • Ведение дела — от 150 000 ₸
  • Полное сопровождение — от 450 000 ₸

Цены указаны в казахстанских тенге и включают все налоги. Точная стоимость определяется после анализа конкретного дела и фиксируется в договоре на оказание юридических услуг.

3. Поэтапная оплата

Для услуг по ведению дела и полному сопровождению доступна поэтапная оплата:

  • 50% — авансовый платёж до начала работы
  • 50% — после завершения работы или по достижении промежуточного результата

Индивидуальные условия оплаты обсуждаются и фиксируются в договоре.

4. Условия возврата

Возврат средств осуществляется в следующих случаях:

  • До начала оказания услуг — полный возврат авансового платежа в течение 5 рабочих дней
  • В процессе оказания услуг — возврат пропорционально неоказанной части услуг за вычетом фактически понесённых расходов
  • Для запроса возврата направьте письменное заявление на info@legalaidkz.com

5. Когда возврат невозможен

Возврат не осуществляется в следующих случаях:

  • Услуги оказаны в полном объёме согласно договору
  • Клиент отказался от услуг после подачи документов в суд (оплачиваются фактически оказанные услуги)
  • Неблагоприятный исход дела не является основанием для возврата, если юрист действовал профессионально

6. Порядок рассмотрения претензий

Все претензии принимаются в письменном виде на email info@legalaidkz.com. Срок рассмотрения претензии — не более 15 рабочих дней. По результатам рассмотрения мы уведомим вас о принятом решении.

7. Контактная информация