Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 1 января 2024 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта legalaidkz.com (далее — Сайт), принадлежащего ТОО «LegalAid Consulting» (БИН 190540028713, далее — Компания).

Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем следующие персональные данные, которые вы предоставляете добровольно:

  • Имя и фамилия
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты (email)
  • Содержание сообщений, отправленных через форму обратной связи

Также мы автоматически собираем техническую информацию:

  • IP-адрес
  • Тип и версия браузера
  • Операционная система
  • Дата и время посещения
  • Просмотренные страницы
  • Источник перехода на сайт

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • Обработка заявок на юридическую консультацию и обратная связь
  • Предоставление информации о юридических услугах
  • Заключение и исполнение договора на оказание юридических услуг
  • Улучшение качества обслуживания и работы сайта
  • Проведение аналитики и статистических исследований
  • Отправка информационных сообщений (при согласии пользователя)

4. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, персонализации контента и анализа трафика. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта.

Мы используем следующие типы cookie:

  • Необходимые cookie — обеспечивают базовую функциональность сайта
  • Аналитические cookie — помогают понять, как посетители взаимодействуют с сайтом (Google Analytics)
  • Рекламные cookie — используются для показа релевантной рекламы (Google Ads)

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

5. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах и обрабатываются с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан. Мы принимаем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Дополнительно все данные клиентов защищены адвокатской тайной в соответствии со статьёй 30 Закона РК «Об адвокатской деятельности и юридической помощи».

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

  • Когда это необходимо для оказания услуг (платёжные системы, почтовые сервисы)
  • По требованию уполномоченных государственных органов Республики Казахстан
  • С согласия субъекта персональных данных

7. Права пользователя

В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете право:

  • Получить информацию о своих персональных данных, которые мы обрабатываем
  • Потребовать исправления неточных данных
  • Потребовать удаления своих персональных данных
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных
  • Обратиться в уполномоченный орган по защите персональных данных

8. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:

9. Изменения в Политике

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжая пользоваться сайтом после внесения изменений, вы выражаете согласие с обновлённой Политикой.